Caso de éxito
App del Mobile World Congress
El reto
El Mobile World Congress (MWC) es una feria anual, con más de 1500 expositores dedicados principalmente a la industria de las comunicaciones móviles. Se celebra en Barcelona y decenas de miles de visitantes asisten y participan en conferencias, actividades y realizan networking.
Basetis ha desarrollado esta aplicación en colaboración con Fira de Barcelona
El objetivo:
Facilitar al visitante su estancia en el congreso con una app que tenga las siguientes funcionalidades:
– Informar sobre el calendario del acontecimiento.
– Mostrar el mapa de la feria y la localización de los expositores.
– Gestionar el control de acceso.
– Facilitar el networking (programar reuniones, hacer reuniones virtuales, chat…).
– Ver sesiones en línea.
Y todo esto garantizando una buena estabilidad y escalabilidad, dada la gran afluencia de visitantes.
Ayudar al usuario a descubrir y seleccionar contenidos del congreso. Para ello, la solución organiza la información proporcionada en la app, destacando las sesiones, expositores, ponentes más interesantes según las preferencias y el comportamiento de uso. Si el usuario cambia sus preferencias, el contenido recomendado se adapta en tiempo real a las nuevas.
¿Cómo lo hemos hecho?
- Desarrollo nativo (iOS y Android)
- Objetivo-C, Java (Legacy)
- Integración con LinkedIn
- Integración con Microsoft Teams
- Campañas de notificaciones por targets
- Motor de recomendación de contenidos y ponentes
- Swift
- Kotlin
- UX
- AWS Lambda
- AWS SQS
- Elasticsearch
- Inteligencia artificial (machine learning) para obtener resultados precisos.
- Niche Relevance para mejorar la experiencia del asistente, descubriendo empresas, conferencias y personas relevantes para cada sector.
- Resultados de recomendaciones personalizados basados en el comportamiento y perfil del usuario.
- Resultados en tiempo real y actualizaciones dinámicas para mejorar la experiencia de los asistentes durante el evento.
El resultado
Se ha elaborado la aplicación basándonos en una existente (Legacy), mejorándola en cuanto al rendimiento, UX y escabilidad; y cumpliendo todos los objetivos.
Las recomendaciones proporcionan una mejor experiencia a los asistentes y mejoran los ingresos mediante la venta de passtypes. Además, se analiza la relación entre los sectores de la empresa y las preferencias de los asistentes según nuestro algoritmo.
Los resultados de este análisis ayudan a GSMA a comprender los intereses reales de los asistentes y a planificar un congreso mejor para el año siguiente.
Se prevé que 65.000 personas utilicen la aplicación en la edición de 2022.