Caso de éxito

Aplicación informativa y
de gestión de la tarjeta de
fidelización para una cadena
de supermercados andorranos

El reto

El cliente es una cadena de supermercados andorranos, con más de 24 establecimientos repartidos por el territorio. Dispone de una tarjeta de fidelización para sus clientes, pero todavía no ha hecho el salto al mundo digital.

El objetivo

Mejorar la experiencia de usuario de sus clientes desarrollando una aplicación móvil que permita utilizar la tarjeta de fidelización, intercambiar cupones, escanear precios, solicitar turno y consultar ofertas y noticias.

¿Cómo lo hemos hecho?

  • Flutter
  • Firebase
  • Escaneo de códigos de productos (EAN)
  • Notificaciones Push
  • Activación de funcionalidades en función de la geolocalización
  • Sincronización de turnos con las máquinas de los supermercados
  • Integración con el ERP para activar cupones

El resultado

  • Mejora de la experiencia de usuario de sus clientes.
  • Incremento del número de altas al facilitar el proceso de forma digital.
  • Aumento de ventas gracias a la posibilidad de activar cupones de descuento de forma digital.