El reto

La Dirección de Servicios de Tecnologías y Sistemas Corporativos de la Diputación de Barcelona precisa de un servicio de mantenimiento de aplicaciones completo en los siguientes ámbitos:

– Aplicaciones informáticas de administración electrónica
– Aplicaciones informáticas en el ámbito bibliotecario
– Plataforma Gobierto

El objetivo

Realizar un servicio continuo de mantenimiento con el objetivo de aportar el máximo valor y calidad en estas áreas de actuación:

– Mantenimiento correctivo para minimizar el número de incidencias en las aplicaciones y resolver en el mínimo tiempo posible las que se produzcan.
– Desarrollo de nuevas funcionalidades en las aplicaciones informáticas ya existentes.
– Creación de nuevas aplicaciones.
– Apoyo técnico y funcional hacia las personas usuarias.

¿Cómo lo hemos hecho?

• PHP
• Java
• Symfony
• Ruby on Rails
• JavaScript
• Oracle
• HTML 5
• CSS 3
• Oracle WebLogic
• Apache Red Hat

El resultado

– Gestión y resolución de necesidades a las que cliente no puede llegar a dar respuesta con el volumen de personal que tienen actualmente.

– Rebuild de aplicaciones existentes (actualización UX/UI y stack tecnológico).

– Optimización, automatización y mejora de procesos. Integración con la capa de logística. Unificación de informes.

– Garantizar la mejora continua y el encaje de la solución a las necesidades de negocio.