Cas d’èxit
Aplicació mòbil de banca online
El repte
Un dels bancs més importants de l’estat espanyol buscava posicionar-se al top dels bancs amb millor app per dispositius mòbils facilitant l’operativa dels seus clients, i optar així a guanyar el premi a millor app de banca de l’any.
L’objectiu
El repte era facilitar que el 90% de les operacions amb client es duguin a terme amb l’app, descarregant les oficines de l’operativa d’aquestes operacions.
Es van desenvolupar les funcionalitats necessàries per permetre ampliar i consolidar l’operativa del client a través de l’app, adaptant l’experiència d’usuari a tota mena de clients.
Com ho hem fet?
- Java
- Swift
El resultat
- Millora d’experiència d’usuari.
- Conversió a client remot.
- Noves funcionalitats.
- Incorporació d’analítiques d’ús.