Cas d’èxit
Aplicació informativa i de gestió
de la targeta de fidelització per a
una cadena de supermercats andorrans
El repte
El client és una cadena de supermercats andorrans, amb més de 24 establiments repartits pel territori. Disposa d’una targeta de fidelització pels seus clients, però encara no ha fet el salt al món digital.
L’objectiu
Millorar l’experiència d’usuari dels seus clients desenvolupant una aplicació mòbil que permeti utilitzar la targeta de fidelització, bescanviar cupons, escanejar preus, sol·licitar torn i consultar ofertes i notícies.
Com ho hem fet?
- Flutter
- Firebase
- Escaneig de codis de productes (EAN)
- Notificacions Push
- Activació de funcionalitats en funció de la geolocalització
- Sincronització de torns amb les màquines dels supermercats
- Integració amb l’ERP per activar cupons
El resultat
- Millora de l’experiència d’usuari dels seus clients.
- Increment del nombre d’altes en facilitar el procés de forma digital.
- Augment de vendes gràcies a la possibilitat d’activar cupons de descompte de forma digital.